歐盟EN18031認證要怎么做
2025年8月1日起,歐盟正式強制執行EN18031系列網絡安全標準,所有未通過合規測試的無線聯網設備將無法進入歐盟市場。對于中國出口企業而言,提前掌握規則、完成合規整改,已經成為保住歐盟市場份額的核心前提。本文整理了EN18031認證的核心規則、適用范圍、測試要求與合規流程,幫助企業快速理清思路,順利拿到市場準入資格。
1. 什么是EN18031認證
EN18031是歐盟《無線電設備指令》(RED 2014/53/EU)框架下的強制性網絡安全協調標準,法律依據為歐盟授權法案(EU)2022/30,核心目標是提升無線聯網設備的網絡防護能力、保護用戶個人隱私、防范金融欺詐風險。
該標準于2024年8月正式發布,2025年1月列入歐盟官方公報協調標準清單,2025年8月1日起正式強制執行,沒有過渡期。所有進入歐盟及歐洲經濟區(EEA)市場的符合適用范圍的無線設備,必須通過EN18031合規測試,否則無法獲得CE-RED認證,面臨市場禁入、產品召回、高額罰款等處罰。
2. EN18031對應的是什么
EN18031系列標準分為三個獨立部分,分別對應RED指令第3.3條的(d)(e)(f)三項要求,覆蓋不同類型的產品與安全方向:
標準模塊 | 核心方向 | 對應RED條款 | 核心要求 | 適用產品 |
|---|---|---|---|---|
EN 18031-1 | 網絡保護 | 3.3(d) | 禁用默認弱密碼,強制設置≥12位高強度密碼;固件支持帶數字簽名的安全更新,承諾提供至少2年安全補丁;通信必須采用TLS 1.2+版本,密鑰長度不低于112位,禁用Telnet等明文弱協議;具備基礎抗DDoS能力,10萬次無效請求下吞吐量降幅不超過30% | 所有聯網無線設備,包括藍牙耳機、路由器、智能家電、物聯網傳感器等 |
EN 18031-2 | 隱私保護 | 3.3(e) | 個人數據采用AES-256加密存儲,支持物理級徹底數據擦除;數據收集需獲得用戶明確授權,兒童相關設備必須設置不可繞過的家長控制;發生數據泄露需在72小時內通知用戶,操作日志留存不少于90天 | 處理個人數據的無線設備,包括兒童手表、健康手環、嬰兒監護器、可穿戴設備等 |
EN 18031-3 | 防欺詐保護 | 3.3(f) | 支持安全啟動,50ms內阻斷惡意固件注入;支持多因素身份認證,交易日志不可篡改且至少留存7年;采用硬件防篡改設計,保障交易流程完整性 | 處理金融交易的無線設備,包括POS機、支付終端、加密貨幣硬件錢包等 |
需要注意的是,如果產品不符合標準的協調性要求(例如允許用戶不設置密碼、兒童設備無強制家長控制),標準將喪失協調性推定,企業必須通過歐盟公告機構(NB)完成第三方認證方可準入。
3. 哪些產品必須做EN18031認證
EN18031的適用范圍覆蓋絕大多數帶無線聯網功能的無線電設備,只要滿足以下任意一個條件,就需要完成認證:
可以直接或間接通過互聯網連接通信的無線設備
需要處理用戶個人數據、位置數據的無線設備,包括兒童看護設備、可穿戴設備、聯網玩具等
支持貨幣、虛擬貨幣轉賬交易的聯網無線設備
典型需要認證的產品包括:智能手機、平板電腦等消費電子;路由器、智能音箱、智能攝像頭、智能門鎖等智能家居設備;工業傳感器、聯網網關等物聯網終端;兒童智能手表、兒童陪伴機器人等兒童相關產品;智能手表、健康手環等可穿戴設備;POS機、支付終端、加密硬件錢包等金融支付設備。
4. 哪些產品可以豁免
符合以下條件的產品可以部分或全部豁免EN18031認證要求:
全部豁免:受歐盟醫療器械法規(MDR)管轄的醫療器械,所有三項要求均可豁免
部分豁免:受歐盟航空安全法規管轄的航空設備、受汽車安全法規管轄的汽車電子設備、受道路收費系統指令管轄的設備,可豁免隱私保護和防欺詐相關要求;純接收型無主動聯網功能的無線設備(如無聯網功能收音機)、僅做音頻傳輸無數據收集的極簡款無線設備,可提供書面舉證豁免認證。
5. EN18031認證的具體流程是什么?
EN18031認證以「自我聲明+第三方測試」為核心框架,非歐盟企業需要提前指定歐盟授權代表,完整流程分為四個階段:
前期評估:梳理產品功能,確定需要適用的標準模塊;非歐盟企業指定歐盟授權代表,負責合規對接與文件留存。
技術文件與樣品準備:準備英文技術文檔,包括產品說明書、電路原理圖、BOM表、安全風險評估報告、固件更新機制說明、符合性聲明草案;準備2-3臺與量產版本一致的測試樣機。
實驗室測試:選擇歐盟認可的具備資質的實驗室,完成對應標準模塊的測試,同步完成RED指令下的RF/EMC/LVD基礎測試;測試不合格需要整改后重新測試。
文件審核與聲明:普通低風險產品采用Module A自我聲明,簽署符合性聲明后留存技術文件10年即可;高風險產品(金融交易類、兒童監護類)需要公告機構介入審核,審核通過后標注公告機構代碼。 完成所有流程后,即可在產品和包裝上加貼符合要求的CE標志,獲得歐盟市場準入資格。
6.認證需要準備哪些技術資料
企業送測前需要提前準備好全套技術資料,避免因材料不全延長認證周期:
產品基礎文檔:產品規格書(含硬件配置、軟件版本、通信參數)、電路原理圖、PCB Layout圖、BOM物料清單
安全設計文檔:身份認證與訪問控制機制說明、數據加密算法應用說明、固件安全更新機制說明、漏洞響應與修復流程文檔
合規評估文檔:網絡安全風險評估報告、資產識別分類表、自測報告、隱私政策聲明、安全補丁支持承諾函
基礎合規文檔:產品說明書(英文)、歐盟授權代表協議、CE標志設計稿、符合性聲明(DoC)草案
7. EN18031認證要求是什么
對于國內出口企業而言,EN18031認證最容易卡殼的環節主要集中在三個方面:
資產識別模糊:標準要求以資產分類作為評估基礎,但標準三個部分的術語定義存在不一致,很多企業無法準確分類安全資產、網絡資產、隱私資產和金融資產,導致前期評估不通過
功能充分性測試不通過:模糊測試、抗DDoS測試等環節,很多中小廠商的產品沒有做過針對性設計,容易出現崩潰、異常響應等問題,直接判定不通過
協調性條件不滿足:不少企業為了用戶體驗保留了無密碼登錄選項,或者兒童設備允許繞過家長控制,直接導致標準喪失協調性,需要額外走公告機構審核,增加認證成本和周期。
建議企業在正式送測前,提前找有經驗的機構做預測試,排查問題后再送測,可以有效降低整改成本、縮短認證周期。
8. 不符合EN18031要求會有什么處罰
2026年起歐盟市場監管持續收緊,未合規產品的處罰力度非常大:
市場禁入:未達標產品無法加貼CE標志,禁止進入歐盟市場銷售,已經清關的產品會被扣押
產品召回:已經上市銷售的不合規產品,會被要求全部召回,企業需要承擔全部召回成本
高額罰款:罰款金額根據歐盟成員國不同有所區別,更高可達到企業全球年營業額的4%
品牌損失:不合規產品的信息會被歐盟監管機構公示,對企業品牌信譽造成長期負面影響
9. 出口企業應對新規的建議
對于計劃繼續深耕歐盟市場的出口企業,給出三點實操建議:
盡早啟動合規評估:無論產品是否已經上市,都要盡快對照標準要求完成自查,已經上市的產品需要提前完成整改,避免監管抽查出現處罰
選對認證服務機構:優先選擇有歐盟資質、有大量無線設備EN18031認證案例的機構,避免因為機構不專業導致測試不通過或者周期延長
建立長期合規機制:標準未來可能會隨著網絡威脅變化更新,企業需要建立漏洞響應和安全更新機制,確保產品在整個生命周期內符合合規要求
如果對產品判定、數據整理有疑問,可以聯系專業合規CTB環測威檢測機構直接溝通(4008-707-283)協助梳理,深圳CTB檢測機構擁有自建實驗室,為廣大客戶提供各行各業的檢測認證服務,深受廣大客戶信賴。

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